MobCon Europe – живот в света на чатботовете и изкуствения интелект

Един от основните фокуси на събитието беше отдалечаването от технологията, разработката, системите и устройствата и все повече говорене за потребителите и техните проблеми. Разработчиците се фокусират изцяло върху потребителя, опитват се да влязат в главата му, за да отговорят максимално на неговите изисквания и да решат проблемите му. Или, както каза Ерин от Booking.com – It’s not simply about devices and implementation. It’s primarily about people, problem solving and possibility.

Виж повече

При разбойниците в Разбоище

Известно време вървите през поле, после започва едно спускане, в началото на което има много приятна гледка към долината на река Нишава – ако сте късметлии, може да видите някой минаващ през ждрелото влак. После се спускате надолу и след известно време виждате бялата постройка, кацнала на планинския склон – това е църквата „Успение Богородично“ към Разбоишкия манастир. Ходенето от селото до крайната цел ни отне около час и малко.

Виж повече

Jab, jab, jab, right hook – как да победиш в социалните мрежи

„Jab, jab, jab, right hook“ привлича вниманието както със заглавието, така и с името на автора. Gary Vaynerchuk e лошото момче на онлайн маркетинга. Обича да говори директно, като гарнира това, което казва с много агресия и щипка нецензурирани фрази. Философията му накратко се свежда до това, че брандовете трябва не просто да продават, а да бъдат интересни в социалните мрежи. „Jab, jab…“ обяснява тази идея в малко над 200 страници с много малко теория и повече практика – чакат ви 79 мини case studies с постове на различни марки във Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram и Tumblr.

Виж повече

Театрално ревю: Дакота

Когато всичко ни е наред, нищо всъщност не ни е наред. Успехът е цел, която, веднъж постигната, става нежелана. Винаги нещо ни липсва, нещо не ни е наред, нещо търсим. Този човешки парадокс заляга в основата на „Дакота“. Постановката излезе преди около година, но все още е сред представленията, за които почти никога няма билети. И има защо.

Виж повече

Защо махнах мейла от таблета си?

Експериментът е съвсем нов, но се оказва, че да свържеш устройството със задачата му те поставя в много различно настроение при ползването му. Когато съм на компютър, знам, че е време за продуктивност и вършене на задачи, а когато се занимавам с таблета, имам пълно усещане за почивка – а допълнително, мога да се зачета в по-сериозни материали, без да се разсейвам с всевъзможни нотификации.

Виж повече

Как да обърнеш недоволството в подкрепа

Да се водят социални канали по време на криза е трудно – и все пак добри примери съществуват, дори от традиционно затворени структури като държавни и общински агенции. Звезден урок за това дойде в лицето на транспортната агенция на Сан Франциско – директна комуникация, откритост и много земно говорене.
Комуникацията в повечето държавни агенции се основава на желание да се избегне всякакъв потенциален риск, а не да се отвори диалог с публиката – това е и причината подходът на BART да има ефект. Те казват нещата директно и използват възможността да разкажат на хората повече за институционалните проблеми, липсата на финансиране и ясна градоустройствена политика.

Виж повече

Защо блогът ви е необходим

Притеснява ме, че фокусирането върху новите платформи за публикуване на съдържание отвлича внимание от единствения канал, върху който може да се базира дългосрочната ви онлайн стратегия – собствено онлайн пространство. Има много причини, които ме карат вече 9 години да водя блог – и да вярвам, че той ми дава стабилна основа, върху която да градя. Исках да ви споделя основните от тях.

Виж повече