Steve Rubel и David Armano вероятно са познати на голяма част от заинтересованите от новите медии и тяхната полза за бизнеса. Двамата са вице-президенти на дигиталното подразделение от най-голямата независима PR-агенция Edelman. И Рубел, и Армано имат доста интересни блогове за новите тенденции в маркетинга.
Дуото публикува добра обобщаваща презентация за новите тененции, които социалните медии налагат. Следенето на трендове винаги е по-полезно отколкото фокусирането върху отделни маркетингови канали: вторите са временни и много динамични, а първите са дълготайни и по-устойчиви. Презентацията групира няколко линии на развитие в сферата на маркетинга и комуникациите. Ето и най-накратко какво представляват те:
- Маркетинг в ерата на информационните потоци: или колко е важно да можем да стигнем ефективно до целевата си аудитория, въпреки големия шум в новите медии. Съответно, как да повторим на потребителите ключовите си послания достатъчно пъти, така че те да ги запомнят.
- “Гугълизирането” на медиите: или колко е важно да направите бизнеса си видим при търсене в интернет (да, SEO не излиза от мода, но има и още).
- Десетилетието на данните: или как в днешния свят става все по-лесно да получим статистика, с която да оценим резултатите и да открием неадресираните информационни нужди на аудиторията.
- Бизнесът става социален (общностен): или колко е важно да насърчиш присъствието на компанията в социалните медии, като дадеш достатъчно свобода и възможност на екипа ти да говори за марката и от името на марката.
- Локализиране: или как компанията може да се възползва от бързото развитие на location-based услуги и да обедини физическия и виртуалния свят в името на клиентските нужди.
- Личното става обществено: или как трябва да се държи компанията, когато всяко нейно действие (добро или лошо) може да стане достояние на много голяма група хора за много кратък период от време.
Тук съм дала само основните идеи, а в презентацията по-долу Рубел и Армано споделят по няколко важни неща за всяка тема, както и препоръки (Action Items) как компаниите да калибрират стратегията си спрямо съответната тенденция. Мисля, че презентацията кратко и ясно обобщава неща, за които много хора са изкушени да говорят дълго и напоително. А обобщаването и синтезът на информация са доста ефикасни, поне в случая.
Определено има и други важни тенденции, на които си струва да се обърне внимание. Да ви идват предложения наум?
___
илюстрация: Caroline van Kimmenade
Още по темата:
- Бъди социален – част 1
- Социални медии For Dummies
- #100 – семинар, който не е за изпускане
- RIP, Котлър! Viva иновация!
- 11 Божи заповеди за поведение в социалните мрежи
Tags: социални медии, социални мрежи, тенденции, уроци





Dennis
August 9th, 2010
Най-трудни ми се струва това, компаниите да дадат възможност на своите екипи да говорят свободно от името на марката.