Мисля, че никак не са малко журналистите, които изпадат в тих ужас, щом видят информация, изпратена им от PR специалист или агенция. Горещите въпроси са: С какво ме занимават пък сега? Дали е от моя ресор? Кога ще чуя “заветното” обаждане по телефона? И така до края на света, както се пееше в една песен. Или докато новото движение An Inconvenient PR Truth не набере повече популярност по света.
“PR спамът е заразен като хламидия и има същия ефект. Може да причини стерилност при заразените. Единствената разлика е че всеки в PR сферата е изкарал спам-инфекция поне веднъж, случайно или не.” Това е мнението на Марк Боровски, един от основните организатори на кампанията, която се бори с безсмислените PR усилия и така се старае да пощади нервите на бедните представители на медиите.
Според изследване, проведено сред британски и американски журналисти, се оказва, че 78% от прессъобщенията попадат при получатели, за които са напълно неподходящи. За почти 1/4 от анкетираните 96% от получените съобщения нямат абсолютно никаква стойност. Това е огромно количество, като се вземе предвид, че един журналист получава средно 54 съобщения на ден. 55% от анкетираните взимат определени мерки, за да намалят хаоса в пощенската си кутия (разбирай “слагат филтри на входящата си поща“) Ако дотук съм ви заинтригувала, вижте и пълните резултати на изследването:
Провокирани от тези резултати, създателите на An Inconvenient PR Truth са създали кодекс на правата на журналистите, свързани с отношението на PR специалистите към тях. Сред десетте права са желанието ресорът на журналиста да е точно дефиниран, възможността да се откаже от получаване на повече прессъобщения, прекратяване на “телефонното преследване” (напр. “Здравейте, само да проверим дали сте ни получили мейла”) и поставяне на ясни заглавия, които не се стараят да заблудят получателя.
На сайта може да намерите още много вдъхновяваща анимация и списък с публикации по темата за PR-спама, които препоръчвам да прегледате. Всъщност цялата кампания, зад която застават доста имена от американската PR-сфера, е дело на компанията за разпространение на прессъобщения RealWire. Бих казала, доста умен подход от тях, но и лека ирония, като се вземе предвид, че подобни компании са основният източник на PR-спам. И в крайна сметка компанията е използвала интересен начин да се позиционира като “добрата wire-мрежа”.
Смятам, че у нас ситуацията също е достатъчно тежка и би било добре да улесним журналистите с по-точна, навременна и добре таргетирана информация. Изследването не е представително, още повече за България, но пък дава добра отправна точка за професионални разсъждения. Нека се научим, че преместването на компания Х в нов офис не е топ-новина!
Иначе вероятността информацията от нас да попада директно в “кръглото чекмедже” нараства значително.
Още по темата:
Tags: PR, добри практики, изследване, комуникации, работа




Biser
February 4th, 2010
Чудесен материал! Очаквам препечатване от медия.
)
Васи
February 4th, 2010
Благодаря! Ще разпратя прес-съобщение за публикувания материал, та да им привлека вниманието
И то в мейл на Cc вместо Bcc
Борис Луканов
February 4th, 2010
Изпрати прес съобщение, но не на медиите, а на ПР агенциите, повечето от които живеят и работят с няколко години назад…
П.П. Цитирах те:-): http://borisloukanov.posterous.com/an-inconvenient-pr-truth-animation-an-inconve
Васи
February 4th, 2010
Хаха, добра идея! И благодаря за цитирането!
Maнол Трендафилов
February 4th, 2010
Васи, преместването на фирма X в нов офис може да е новина, зависи как е написано съобщението. ТРЯБВА да се генерират новини от фирмите, щото това си е PR, няма откъде да дойдат новините, ако не си ги генерираме сами
http://www.roibg.com/userfiles/file/New_Rules_of_PR_BG.pdf
Незнам дали си чела Новите правила в PR-a, прочети я, мнението ми съвпада с написаното вътре
P.S. Да, против PR спама съм, ама ако се напише един прес рилийс ( нюзрилийз ) грамотно и както трябва, няма нищо лошо в това. И са ефективни!
Васи
February 4th, 2010
Напълно си прав – примерът с офиса може и да не е най-подходящ, но беше просто илюстрация. Да речем тогава, че съм против новината “Директорът кихна”
Естествено, че пускането на информация, която наистина носи новинарска стойност за конкретната медия, е важно, ефективно и поне желателно, ако не задължително. Просто PR-агенциите/специалистите трябва да се съобразяват до кого пускат какво и как го казват. Най-забавно става, когато икономически журналисти си чисти пощата от последните новини около любовния живот на Алисия…
Борис Луканов
February 4th, 2010
@Манол, точно за това е цялата идея – да знаят ПР-те как се пишат релевантни прес/медиа/нюз рилийзи, как да комуникират с журналистите, как да са в крак с времето и новите комуникационни технологии…Никой не отрича ПР-а, а некадърния, архаичния ПР, с който се сблъскваме всеки ден…:-)
Све
February 4th, 2010
Супер си! Благодаря
Maнол Трендафилов
February 4th, 2010
Е те какви PR-и са като не могат един пресрилийз да напишат и немогат да си определят таргета ..
Васи
February 4th, 2010
Мога да отговоря и поименно… но по-общо: “Тия PR-и са често български, но както се оказва – и международните не са стока”
Пламен
February 9th, 2010
Аз работя със съответните ресорни репортери, изпращам им ясни и точни послания (не за кихавиците на шефа), и все пак 95% от генерираните новини и съобщения не виждат бял свят. Отговорът е – сключете договор за реклама и тогава. Е, ако някой някого е убил, изнасилил или обрал или да дрънкаме за нищжната епидемия от “свински грип” – тогава може. За ГМО – не може, защото така им е казано! На английски има един лаф “Feed them!” и той важи и за нашите журналисти в прекия и преносния смисъл.
Васи
February 9th, 2010
Здравей, Пламене!
Поръчковата журналистика и влиянието върху редакционната политика на някои медии от страна на определени икономически интереси е тъжна истина. Сблъсквала съм се с този проблем, по който много може да се говори и те подкрепям.
Но тук исках да наблегна на друго – преди да критикуваш другите, най-добре е да си признаеш собствените прегрешения. An Inconvenient PR Truth прави точно това – кара нас, PR-ите, да видим точно колко сме грешни.
Ева Широкова
February 9th, 2010
Здравей Васи – поздравления за представянето на темата. В Apeiron също подхванахме официална “анти-спам” кампания и поканихме колегите ПР-и и журналисти да изразят мнението си на http://apeironcommunication.com/blogs/corporate/ – “Неудобната ПР истина”.
Както написах и там – едно от най-важните неща е уважението към другия, неговата работа и време. Не може да почукваш на нечия врата за щяло и нещяло и да искаш да те вземат насериозно и да отварят всеки път!
Васи
February 9th, 2010
Радвам се, че движението набира скорост и в България!
Естествено, доста скептично настроена съм към реалния ефект от кампанията. Но все пак това са нелицеприятни истини, които е добре да се напомнят.
Ева Широкова
February 9th, 2010
Подкрепям скептицизма ти за ефекта от кампанията. Не залагам големи надежди да се превърне в широка доскусия, при положение че известни журналисти по български телевизии непрекъснато определят ПР като голямото зло – за което и ПР-ите са виновни. Но все пак виждам тукняколко мнения, което е оптимистично
Борис Луканов
February 9th, 2010
Raзбира се монетата има и друга страна, преди време писах по темата:
http://www.borisloukanov.com/2009/10/blog-post.html
Не е самореклама и авто ПР:-)))
Васи
February 9th, 2010
Да, помня го това. Имаше и един фрапантен случай, който не проследих детайлно, тъй като не бях в България тогава – за едни вафли, отровени с меланин, на които отново не бяха споменали марката… Определено тук не става дума за страх от скрита реклама, но все пак отново е такъв ключов “несъзнателен пропуск”.