В блога на Leo Burnett Toronto попаднах на най-якото споразумение между клиент и агенция EVER! Малко background: AVIS е втората по големина rent-a-car компания в САЩ, която винаги се е състезавала с другия голям играч на пазара – Hertz. След гениалната намеса на Бил Бърнбах Avis стават известни със слогана „We try harder“, който ползват и до днес. А ето и тайната зад осъществяването на този маркетингов успех.
агенции
Офисни рекорди
Самоиронията, която струи от тази кампания на наградите Lotus, страшно ми допада. Lotus са канадската ФАРА (хехе, леко да съм патриотично настроена!). В серия от принтове местните рекламисти-организатори на събитието са осмели собствената си дейност и „методологията на случване“ на нещата в целия рекламен бранш: Всъщност рекламите пародират предстоящите Олимпийски игри на Ванкувър. Съвет: четете […]
Благодаря за мнението!
И по въпроса за образцовата комуникация с клиенти в бранша на PR-а и маркетинга, ето още един урок, коментарът към който е излишен: Естествено, не смятам, че проблемът е само в телевизора на клиентите. За да си мислят хората, че PR може да прави всеки, значи продуктът, който се предоставя на клиентите и публиката, не […]
Кореспонденция
Ето един доста забавен пример за подобаваща кореспонденция с клиенти. Шегувам се, естествено – но четивото си струва и определено ще направи неделното ви кафе по-сладко. Едно изречение обаче ми направи силно впечатление. Клиентът твърди „Исках от теб само едно лого и няколко графики, които щяха да ти отнемат само няколко [бийп] часа.“ Дизайнерът отговаря […]
Лошото ченге
Много ме е яд, когато видя страхотен продукт, добре планирана и изпълнена кампания и нещо дребно, което обаче разваля цялостното впечатление. Петното си личи много повече на безупречно скроена бяла риза. Съзнавам, че любовта ми към кафето допълнително влияе на оценката ми. И все пак…Вече няма граници между разтворимото кафе и еспресото. След като марката […]
Оправдания
Не съм краен перфекционист, но много често ми се случва да попадна на рекламни, PR и маркетингови решения, които, меко казано, да не блестят с особена креативност, стил или естетика. И много често отговорът на мои познати, с които си говорим по темата, е „Ох, какво да ти кажа – те така го поискаха“. Под […]
Миналото
Оруел беше отбелязал много точно, че който владее настоящето, владее и миналото. А всъщност който владее настоящето, определя бъдещето – или по-точно как в бъдеще хората ще се обръщат към миналото. И всичко това е въпрос на добро разказване, защото хората може и да не вярват напълно на добрия разказ, но винаги го запомнят, за […]