Блог за маркетинг, PR, технологии и всичко останало
Може да си говорим надълго и нашироко за продуктивност. Но колкото и да се фокусираме върху ефективността на индивида, това невинаги значи, че работим за ефективността на целия екип. Дори напротив – high functioning sociopath типажът като че ли е все по-често срещан. Хубавото на днешните екипни динамики се крие в това, че разполагаме с огромни количества данни и големи компании, които имат собствен интерес да ги анализират. На първо място в списъка – Google.
Google се превърна в синоним на подходяща и ефективна работна среда. Някои се фокусират върху пързалките в офисите, безплатните плодови барове и масажите, но всъщност правилният фокус е другаде – в иновациите, които компанията представя всяка година. Очевидно Google прави нещо правилно, за да привлича таланти в екипа си – а какво е това нещо обясняват Ерик Шмид и Джонатан Розенбърг в книгата „How Google Works“
Ясно е, че благодарение на технологичните иновации и все по-динамичната среда, катаклизмичните промени във всяка една индустрия са просто въпрос на време. Нарушаването на статуквото е много повече „когато“, отколкото „ако“ – и затова трябва да правим всичко възможно да сме не просто в крак с времето, а и пред вълната на иновациите. Но как се създава организационна култура, която стимулира иновативното мислене?
Всяка година изследването има обща тема и този път от Edelman се фокусират върху разликата между доверието на “масовата аудитория” и “информираната аудитория” (хора между 25-64 години, които попадат в горните 25% по доходи и следят отблизо новините). За мен обаче е интересен друг ефект от тази тенденция – че информирайки и ангажирайки служителите си, можете да ги превърнете в най-ценния комуникационен ресурс. Те се ползват с най-голямо доверие по серия различни теми: финансови резултати, бизнес практики, управление на кризи, връзка с клиенти.
Офисът традиционно е място, на което пристигаш, работиш и си отиваш. Затова и е толкова важно (а и толкова трудно) да промениш нагласата на служителите и да им покажеш, че това място, на което прекарват поне 8-9 часа дневно, може да е различно и интересно. Това постигат от дизайн студиото Heldergroen, които са създали жив офис – той изчезва точно в 6 следобед, за да даде място на далеч по-интересни и полезни неща.
В отпускарско време не ми се пишат обобщения, но ето, че събрах достатъчно материал, който да споделя. Ще си говорим за Twitter, Google Analytics, Instagram, губенето на времето в офис среда и прекарването на времето рано сутрин. За финал ще си позволя нещо, което не съм правила досега – да ви пусна видео, което няма много общо с маркетинга. Да започваме!
Отдавна искам да напиша този пост, но сега ми се налага. Основно защото вече не трябва да се извинявам с липса на време, а и защото скоро май ще ми се налага да пиша подобни наръчници. Та темата днес са наръчниците за поведение в социалните медии и най-вече какво съдържат и как изглеждат най-добрите от тях. Докато разглеждах примери, тръгнах от един-единствен пост, а завърших с преглеждане на десетки вариации на документи. Едно е сигурно: никой не знае какво точно представлява наръчникът за социални медии, но добрите компании се стараят да предоставят такъв и да го разпишат по най-добрия начин.