Време е и за втората част от лекцията за B2B блогове “Звездите на блгосферата”. Вчера вече показах отговорите на въпросите Защо, Как и Какво, а днес ще обхвана още няколко важни елемента. Няма да забравя отново да благодаря на организаторите на “Интернет маркетинг с нулев бюджет” за трибуната, както и на публиката за вниманието – надявам се, че съм ви била полезна. А сега – към темата за блоговете!

Вчера си прекарах един страхотен ден на семинара “Интернет маркетинг с нулев бюджет”. Третото издание беше насочено специално към B2B (business-to-business) комуникацията, а моята нелека задача бе да открия семинара с презентация за B2B блоговете. Тъй като съм отявлен привърженик на този комуникационен канал, мога да кажа доста, но пък досега не се бях фокусирала конкретно върху B2B насоченост. Надявам се, че ми се получи добра презентация, а съм особено благодарна за въпросите след нея.

В последно време и аз изоставам със съдържанието на блога. Нямам достатъчно време нито да пиша, нито да чета. Затова пък ще споделя как да създаваме качествено съдържание – и то дори когато нямаме твърде много свежи идеи Заслугата за поста е на небезизвестната библия за блогъри Copyblogger, но информацията може да служи добре и на маркетинг специалисти, чиято задача е ежедневно да споделят ново съдържание с публиката.

Един слайд от презентация се превръща в тема за блог пост. Случва се, когато слайдът може да обясни цялостен процес в комуникационната стратегия. Именно на такава информация попаднах, а конкретната тема е много интересна – как еволюира бизнесът от традиционен комуникационен модел до пълна интеграция на социалните медии. Тук не говорим за социалните медии като канал за комуникация с аудиторията а като пълноправна част от вътрешните и външните процеси в компанията.

След кратка почивка седмичният обзор на интересни новини се завръща. Тъй като пропуснах цял месец, сега ще има доста повече теми за споделяне. Ограничавам се само до най-интересната информация, за да не пиша твърде дълги постове. Заредете се, защото съм ви приготвила интересна информация за създаване на съдържание, комуникации в Twitter, недоволни клиенти, Pinterest и за продукти, създадени специално за фенове. Да започваме!

Историята, която ще ви разкажа, е свързана със силата на новите технологии, възможностите за проследяване на информацията и способността на компаниите да изненадват своите клиенти. Случва се в САЩ, а действащите лица са супермаркетите Target, една тийнейджърка и нейният баща. И, разбира се, за да има достатъчно драматизъм, включена е и една бременност. Една добра рецепта и за филм, и за маркетинг урок.

Цитатът в заглавието е от прехваленото гуру Серджо Зийман, а картинката – от гениално интересния Gapingvoid. Но няма да говоря за нито един от тях, а за едно интересно събитие: Семинарът по продажби със Сандро Форте, който ще се случи на 7 март. Признавам си, че до скоро нямах точна представа кой е този човек и каква бизнес-философия изповядва, но ми бе необходимо малко време, за да ми стане по-ясно. И вече виждам, че събитието ще е не само интересно, но и полезно за всеки, който пряко или косвено се занимава с продажби – маркетолозите се занимават с продажба на идеи, затова има какво да научим.

Вече рядко се фокусирам на чисто PR-насочени материали, но когато ми попадне интересна тема, не се двоумя да я захапя подобаващо. В материал на Ogilvy случих на много добро представяне на комуникационните грешки, които често се допускат в цялостната стратегия при представяне на нов продукт. Темата може да се приложи много точно и към моята сфера на дейност, затова ще опиша накратко комуникационната пропаст, която се формира между реалното и оптималното водене на диалог с публиката, ако имате нов продукт в скорошните си планове.

Ето, че още една седмица се изниза, а за разлика от мен повечето блогове и сайтове продължават да публикуват интересно съдържание почти ежедневно Затова и тази седмица има доста интересни материали, които ще влязат в рубриката “Топ няколко”. Ще си говорим за недоволните фенове във Facebook, печалбите от социални медии, доверието в обикновените хора, блоговете и B2B-маркетинга. Да започваме!

В първият момент, когато видях инфографиката по-долу, подбелих очи, защото реших, че е поредното съчинение на тема “колко много се споделя в социалните мрежи”. Но след като превъртях малко надолу, видях, че това може да бъде един полезен графичен наръчник за управление на корпоративната репутация онлайн. Вътре са събрани всички важни елементи, които екипът трябва да има предвид.