Двойните числа ми харесват. Е, няма да ви представя 10 или повече новини днес, но споделените със сигурност си струват. Така че се подгответе да почетете. Ще си говорим за инфографики с интересна статистика, подходът на ООН в интернет, добри примери от Google+, велики речи, а и за измерване и бизнес-цели. За десерт пък съм подготвила една кучешко-музикална изненада. Да започваме!

Темата за хейтърите отдавна печели внимание от всички social media маркетолози и мениджъри на онлайн общности. Те са племе познато от зората на нета, но това ни най-малко не значи, че ги познаваме по-добре или че сме свикнали да им отвръщаме подобаващо. Наскоро обсъждахме темата в блога на Бисер<, а днес ще ви опиша един конкретен пример за класически хейтър, който показва някои от най-често срещаните грешки в общуването с тях.

Започваме седмицата с нещо малко, което намерих, докато подготвях една лекция. Става дума за една малка инфографика, която показва до какви размери е стигнал постоянният обмен на данни днес. Всички сме чували за претоварването с информация, но когато то е изразено в цифри, нещата изглеждат доста по-интересно.

Всеки, на когото му се е налагало да преглежда CV-та, в един момент започва да разпознава тези, написани просто така и онези, чийто автор наистина се е постарал. Е, попаднах на нещо, което сякаш крещи “Направено с желание” – един добър пример за това как малко повече усилия и креативна идея могат да донесат много ползи. Това правило важи както за корпоративния бранд, така и за личната ви марка. Честно казано, малко завиждам, че не съм приложила този подход все още – наистина, говорим за този тип автореклама, който влиза в категорията ми “идеи за крадене”.

На семинара вчера Херман Сакристан показа едно страхотно видео, което е не просто размазващо забавно, но и поучително. За самия семинар ще пиша по-подробно съвсем скоро, а сега вижте клипчето, което ще ви покаже колко опасно досадни можем да бъдем в социалните мрежи – независимо дали сте майка на отроче-колежанче, или бранд, който досажда на феновете.

Както и преди съм споделяла използването на социални медии не може да се случи, без да преминете през етапа на убеждаване, в който да покажете на клиентите/мениджърите си ползите от този нов комуникационен канал. За постигане на този резултат са необходими доста усилия, правилен подход и конкретни ползи, които да бъдат изтъкнати пред мениджмънта.

Всеки, който е поне малко на “Ти” със съвременния английски, ще се сети за какво говоря. “Ghost Blogging” е практиката един или група от хора да пишат блог от името на някой друг. Наскоро Mitch Joel и още други специалисти по социални медии влязоха в директни и задочни спорове относно тази практика. Мисля да се включа в задочния спор, а се надявам и вие да дадете мнение.

Мисля, че това е най-страхотният начин да съобщиш важна корпоративна новина – начин, който е не просто забавен и носи потенциал за вирусно разпространение, но и е директно отражение на корпоративния имидж.

За всички, които се интересуват от маркетинг, дори и на непрофесионално ниво – ето една от най-кратките и точни истории на маркетинга на ХХ и началото на ХХI век. Мисля, че видеото само в три минути събира основните разлики по линия на сравнението “преди-сега”, като до известна степен е валидно и за България, а не само за американската действителност:

Новината вече не е нова, но все пак ми се ще да коментирам един аспект в развитието й. В края на май назря сериозен проблем в китайската фабрика Foxconn, която снабдява с компоненти доста от големите производители на потребителска електроника. Става въпрос за серия от самоубийства на работници, които надвишават границите на случайността и отвориха темата за условията на труд и ниското заплащане на служителите. А и темата за правилната корпоративна комуникация при кризи.