В категорията “Creative” вече се опитвам да включвам не просто интересни реклами, а кампании, които се отличават с уникална идея. Може и да си мислим, че това се случва много по-трудно в Twitter с ограничените начини за комуникация в мрежата. Но Швеция показа, че всъщност идеите идват във всякаква форма и цвят – а в конкретния случай могат да дойдат от всеки гражданин.

Време е за още едно обобщение, а това е и първият юбилей на рубриката “Топ няколко”. Предчувствам, че ще ми става все по-трудно да намирам снимки за нея Но дребните проблеми настрана, ето какво прочетох тази седмица. Обобщението ми вклюва личен брандинг, още малко преглед на 2011 и предвиждания за 2012, нова книга за четене и съвети за Google+. Да започваме!

Много компании са активни в социалните медии. Доста от тях познават канала и аудиторията достатъчно добре, за да ангажират потребителите. Но малко са тези, които се възползват от вече създадени виртуални групи, за да покажат, че наистина ЧУВАТ социалната среда. IKEA даде много добър пример как се прави това с кампания във Великобритания, която позволи на 100 късметлии да преспят в магазин на компанията.

Разбира се, в началото на годината няма нищо по-интересно от прогнозите за това, което предстои. Минах през доста такива постове тези дни, но сега ще ви споделя един, който е вдъхновен от ясни статистики. Дори и трендовете да са по-скоро познати, данните си струва да се споделят. ComScore пуснаха презентация наречена “It’s a Social World”. Доста вярно, нали? Компанията включва статистики от изследванията си на глобално ниво, за да убеди читателите в тезата си.

Ето, че дойде време за първото издание на нерегулярната рубрика “Топ няколко” през 2012 година. Смятам, че трябва да направя малко промени в нея, за да има смисъл рубриката въобще да съществува във видна на едноседмично или двуседмично обобщение. Затова тук вече няма да се появяват новини (за това си имаме SocialEvo), а ще включвам само по-интересни анализи, разширени материали и инфографики. Надявам се, че в този си вид “Топ няколко” ще е по-интересна част от блога и ще има реално приложение. Да започваме!

Чудех се какъв да е първият “истински” пост за тази година. Минаха ми много сценарии през главата, докато, както често се случва, идеята кацна сама на рамото (добре де, монитора) ми. Ще ви разкажа защо очаквам 2012 да е още по-интересна в професионален план и особено за тези, които се занимават със социални медии. Не, не съм си сложила розови очила – просто гледам графики.

През уикенда изгледах доста солидно количество коледни реклами с желанието да направя някакво обобщение на най-добрите идеи. Оказа се, че има кампания, която искам да отделя в единичен пост, а дори е от миналата година. При това става дума не за някаква типично коледна инициатива, а за Toyota Prius. Оказва се, че Дядо Коледа си е взел ново превозно средство и елените са останали без работа. Вместо да се тревожите за горките добичета в това кризисно време, по-добре вижте кой елен какво ново призвание си е намерил.

Търсех си интересна позитивна кампания, която да споделя и, естествено, си намерих. И то с доста креативна идея, а и направена от наши съседи. Никога досега не съм се замисляла как шоколадът може да влияе на националния имидж, но ето, че явно всичко е възможно. Защото мащабната кампания за промяна на онлайн имиджа на румънците е предприета не от държавата или някое НПО, а от страна на шоколадовия бранд ROM.

Темата за хейтърите отдавна печели внимание от всички social media маркетолози и мениджъри на онлайн общности. Те са племе познато от зората на нета, но това ни най-малко не значи, че ги познаваме по-добре или че сме свикнали да им отвръщаме подобаващо. Наскоро обсъждахме темата в блога на Бисер<, а днес ще ви опиша един конкретен пример за класически хейтър, който показва някои от най-често срещаните грешки в общуването с тях.

Положете всички усилия потребителите да ви намерят лесно, така че да им оставите удоволствието от това, че са ви намерили сами. Това е основната философия на Inbound Marketing стратегията. Отново, една много добра инфографика за това как създаването на добро съдържание, присъствието в социалните медии и SEO помагат на бизнеса. Екосистемата на  новия маркетинг е начин за достигане до повече потребители и, съответно, увеличаване на броя потребители, които се превръщат в клиенти.