Вчера успях да присъствам на едно много интересно откриване от страна на UniCredit Bulbank – видяхме иновативния Филиал на бъдещето. Интересното е, че там изцяло иновативните технологии не са толкова много, за сметка на истинския фокус върху иновативно доброто изживяване за клиента.